FAQ

Quelle est votre politique de retour ?

Vous avez 15 jours après la réception de votre colis pour demander un retour ou un échange.

Veuillez consulter notre politique de retour en pied de page pour plus de détails.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon l'article commandé. Ils sont indiqués dans la section "Livraison et retour" de chaque fiche produit.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Après avoir passé commande, vous recevrez un numéro de commande. Pour suivre votre colis, rendez-vous sur la page "Suivre ma commande" en pied de page, puis entrez votre adresse e-mail et votre numéro de commande.

Comment gérez-vous mes informations personnelles ?

Vos informations personnelles sont traitées conformément à nos politiques de confidentialité, disponibles en pied de page de notre site.

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Absolument ! Nous utilisons des solutions de paiement sécurisées et cryptées pour garantir la protection de vos informations personnelles et financières.

Nous contacter

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Contactez-nous

Nous sommes là pour répondre à vos questions.

Email : contact@decoration-boheme.com

Décoration Bohème